A esposa do cantor Zé Felipe, Virgínia Fonseca está recebendo ataques na internet de clientes da marca de óculos Shop By Ik e da linha de cosméticos We Pink. Ela clientes estão alegando que não recebem os produtos que estão sendo adquiridos.
A revolta de muitos clientes em conjunto está repercutindo, principalmente após a influenciadora Virgínia incentivar os seguidores a adquirir os produtos da marca.
“Como é que você faz coleção com uma empresa tão irresponsável?”, disse um internauta. “Como você anuncia um produto, assina uma coleção com seu nome com uma empresa fraudulenta que está dando golpe em todo mundo?!” Finalizou o mesmo usuário.
Os clientes estão revoltados, e temendo que levem calote, não recebam as mercadorias e não recuperem o valor investido, as publicações de Virgínia Fonseca também receberam muitos ataques.
“Olá Virginia, gostaria de uma posição a respeito de sua marca de óculos, da qual os produtos simplesmente não chegam”, questionou uma seguidora da influenciadora.
“Vamos começar a encher de comentários para ver se temos alguma solução, pois estou com o mesmo problema. Não respondem no WhatsApp, nem no e-mail”, contestou outra cliente do mesmo produto.
Muitos clientes estão dizendo que irão entrar na justiça contra as marcas,m de cosméticos, pelo fato de não estarem dando satisfações sobre a entrega dos produtos.
“Quero fazer a devolução dos perfumes que tem o prazo de 7 dias úteis, mas o SAC não responde meus e-mails! Mandei mensagem nos dois [números de] WhatsApp deles, mas não me respondem. Mensagem no ‘insta’ da Virginia e da We Pink eu mandei, mas não me respondem e o prazo está acabando. Terei que processar!”, revelou revoltada uma cliente na internet.
Outra disse que a empresa Wi Pink, teria levado um mês para retornar a reclamação que havia sido feita. “Foi um parto para falar com eles pelo WhatsApp”, disse.
“Depois de muito, consegui que depositassem o valor de R$ 239 de volta. Não adianta colocar promoção e não ter [o produto] para vender!”, concluiu a cliente que comprou o produto, que foi ressarcida.
A influenciadora Virgínia Fonseca, apesar de ter seu nome envolvido na polêmica, por fazer a propaganda dos produtos, ainda não falou sobre.
Porém a marca Shop By usou o Instagram para se justificar com os clientes. “O que ocorre é que os nossos pedidos são postados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, o que já está contabilizado no prazo total de entrega do mesmo”, dizia um comunicado.
