Este é um daqueles casos emocionantes, que ganhou a internet, e tomou grande repercussão, deixando muitas pessoas comovidas com a situação. Dona Aurora uma idosa, acabou por procurar a assistência técnica de celular, após ter certeza que seu aparelho estava com alguns problemas.
Ela chegou até a assistência e informou o técnico, que seu aparelho teria algum problema, pois a mais de 1 ano, ela não conseguia falar com os filhos. A idosa relatou que não sabia oque acontecia, e seu aparelho deveria ter algum problema, porém o técnico suspeitou e resolveu tentar ajudar.