Nesta sexta-feira (19), um apagão cibernético gerou atrasos em voos, além de prejudicar serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo. Vale ressaltar que o problema em questão está ligado a sistemas que utilizam o Windows na empresa CrowdStrike, uma fornecedora de serviços de segurança digital.
A Microsoft, que é dona do Windows, disse que já o problema já foi solucionado, mas que ainda pode rolar alguns problemas menores. A Microsoft destacou ainda, que há indícios de que o apagão esteja relacionado a um ataque hacker.
As principais companhias aéreas dos EUA, tipo a American Airlines, United e Delta, chegaram a parar todos os voos. Foi uma confusão danada: só nos EUA, mais de 1.400 voos foram cancelados e outros 4.000 atrasaram, segundo o site FlightAware.
Aqui no Brasil, populares estão reclamando que os apps dos bancos ficaram fora do ar. E as bolsas de valores do mundo todo também tiveram problemas nas operações.
A casualidade começou na CrowdStrike, uma empresa que cuida da segurança cibernética de várias empresas grandes. O CEO da CrowdStrike pediu desculpas numa entrevista pra NBC, uma rede de TV americana.
A CrowdStrike confirmou que o problema tava ligado ao sensor “Falcon” do sistema operacional Windows. E a Microsoft explicou que a falha veio de uma atualização de software de terceiros.
No Brasil, o Aeroporto de Viracopos confirmou que o apagão afetou a Azul Linhas Aéreas, que opera muitos voos lá. Outros aeroportos e companhias aéreas falaram que não tiveram grandes problemas.
A rede de TV ABC dos EUA disse que a American Airlines, United e Delta não iam decolar nas próximas horas. Mas os voos que já estavam no ar continuariam normalmente.
Na Europa, a Eurowings, que é da Lufthansa, cancelou todos os voos domésticos e entre a Alemanha e o Reino Unido até as 15h, horário local (10h no Brasil).
Problemas técnicos também rolaram nos maiores aeroportos da Europa e na Índia, com vários voos atrasando. Em Berlim, todas as decolagens foram suspensas por algumas horas. Em Singapura, várias companhias tiveram que fazer o check-in manualmente.
A Autoridade Aeroportuária de Hong Kong disse que as companhias aéreas também mudaram para o check-in manual, mas os voos não foram muito afetados.
E não foi só isso, gente! A Sky News, que é um dos principais canais de notícias do Reino Unido, ficou fora do ar, segundo a Reuters. Problemas também foram registrados em duas das maiores emissoras da França, a TF1 e a Canal+.
Na Austrália, a rede estatal ABC ficou com a programação paralisada, e a Sky News Australia também ficou parcialmente fora do ar.
Nos EUA, o serviço de emergência 911 ficou fora do ar no Alasca, imagina a loucura! Serviços bancários e de mídia da Austrália também foram afetados, e algumas lojas até fecharam temporariamente. Alguns bancos na Nova Zelândia também ficaram fora do ar.
Foi um caos global, com certeza. Agora é esperar pra ver se os sistemas voltam ao normal e se as empresas aprendem a lidar melhor com essas falhas no futuro. Que sexta-feira louca, hein? Se alguém teve problemas com voo ou banco, não foi só você, o mundo inteiro ficou meio de cabeça pra baixo por causa desse apagão cibernético.